FAQ

Oui, nous expédions dans la plupart des pays. Les frais de livraison internationaux seront calculés lors du paiement.

Nous proposons plusieurs options de livraison, incluant la livraison standard et express avec suivi. Les délais et frais varient selon votre emplacement.

Non, vous pouvez commander en tant qu’invité. Créer un compte vous permet cependant de suivre vos commandes plus facilement.

Oui, toutes les transactions sont sécurisées grâce à Stripe, notre passerelle de paiement conforme aux normes de sécurité les plus strictes. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex). Les paiements sont sécurisés grâce à notre partenaire Stripe. Nous n'acceptons pas PayPal ni Apple Pay pour le moment.

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine. Pour entamer le processus de retour, veuillez contacter notre service client à info@myawesome.ca.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un lien de suivi.

Les modifications ou annulations sont possibles dans les 2 heures suivant l’achat en nous contactant à l’adresse suivante : info@myawesome.ca.

Il suffit de sélectionner votre article, choisir la taille, puis cliquer sur “Ajouter au panier” et suivre les étapes de paiement.